Si vous n’avez pas d’idée précise, vous pouvez consulter la totalité des maisons ouvertes à la location en cliquant sur l’icône « NOS MAISONS » de la page d’accueil. Si plusieurs critères motivent votre choix, vous pouvez affiner votre recherche à l’aide du MOTEUR DE RECHERCHE de la page d’accueil.
A partir de la consultation du détail d’un descriptif de maison, vous complétez le bulletin de réservation uniquement si vous vous engagez fermement à réserver.
Si vous choisissez de payer en ligne par CB, vous n’avez rien à nous renvoyer. Tout est géré automatiquement. Après validation de votre demande de réservation par nos services, nous vous retournerons un émail de confirmation. Les cartes de paiement acceptées à ce jour sont CB, Visa et MasterCard. Vous garantissez que vous êtes pleinement habilité à utiliser la carte de paiement fournie pour le paiement de cette réservation.
Si vous choisissez un autre mode de paiement, vous avez une option de 4 jours à J+35 et de 2 jours à J-35 pour nous retourner votre contrat signé accompagné du règlement.
Attention : Passée la durée de l’option, nous ne pourrons être tenu responsable de l’éventuelle indisponibilité d’une location survenue entre la fin de ce délai et la date de réception de votre règlement par nos soins. Nous attirons votre attention sur le fait qu’il convient absolument :
- De mentionner le nombre exact de personnes qui se rendra sur place sous peine de vous voir refuser l’accès une fois sur place, et ce sans remboursement.
- De vérifier l’acceptation des animaux dans le cas où vous souhaitez en amener un.
- De vérifier la possibilité de réservation du kit confort. Vous pouvez réserver cette prestation au moment de la réservation ou la demander par émail jusqu’à 48 heures avant votre arrivée.
- De préciser si vous souhaitez souscrire les assurances (3.5 % du montant total de la location avec prime minimum de 23 €) Elles sont nominatives, ne peuvent être souscrites qu’au moment de la réservation et ne sont en aucun cas remboursables.
Quel que soit le mode de paiement, votre réservation vous sera confirmée par émail.
Le paiement du solde doit nous parvenir, sans relance de notre part, au plus tard 35 jours avant votre arrivée dans la location. Si vous avez payé l’acompte par carte de crédit : le solde sera automatiquement débité sur votre compte 30 jours avant l’arrivée sur place.
Si vous avez payé l’acompte par chèque et que vous souhaitez payer le solde par carte de crédit, vous devez nous contacter par mail afin que nous procédions au changement. Nous n’acceptons pas les paiements par chèque à moins de 35 jours de l’arrivée sur place.
Sans réception du solde dans le délai sus-mentionné, nous nous réservons le droit d’annuler la réservation de votre location et cela, sans préavis et sans qu’aucun remboursement ou dédommagement puisse être envisagé.
Dès réception du solde de votre location, vous pourrez consulter et imprimer vos documents de voyages en cliquant sur l’icône « MON DOSSIER ».
Vous y trouverez un « VOUCHER » attestant la réservation et le paiement. Il convient de le remettre au propriétaire lors de votre arrivée. Toutes les coordonnées de la maison y seront mentionnées. Par ailleurs, nous vous communiquerons également les coordonnées GPS afin de vous permettre de vous rendre jusqu’à votre location sans difficultés.
Les arrivées sur place doivent se faire entre 16h00 et 18h00. Les maisons ne peuvent être disponibles plus tôt car les précédents locataires seront repartis à 10h00 et il convient de laisser un temps respectable au propriétaire afin qu’il puisse prendre en charge le ménage. Si toutefois, vous deviez être en retard et arriver après 18h00, vous devez absolument prévenir la personne en charge de votre accueil afin qu’elle puisse s’organiser pour vous recevoir ou trouver éventuellement un autre moyen pour vous transmettre les clefs du logement.
Un état des lieux sera effectué dès votre arrivée. Si néanmoins, à ce moment-là, un élément a échappé à votre vigilance, vous devez le mentionner au propriétaire au plus tard le lendemain de votre arrivée.
Une caution vous sera réclamée à votre arrivée. Le montant de celle-ci figure sur votre bulletin de réservation. Elle vous sera restituée à votre départ, ou dans un délai d’une semaine, en cas de non-dégradation des lieux. L’entière responsabilité d’appréciation de dégradation est laissée au propriétaire. Lui seul, de bonne foi, évaluera les frais de réparation inhérents aux éventuels dégâts.
Les locataires devront avoir une utilisation normale et raisonnable de chaque bien. Les piscines sont utilisées sous l’entière responsabilité des locataires (Attention : à certaines périodes hors saison, les piscines peuvent être vides).
Le locataire devra, avant son départ, remettre toutes les pièces du mobilier à la place où elles se trouvaient à son arrivée. Ni le propriétaire, ni l'agence ne peuvent être responsables des irrégularités pouvant intervenir dans les services d’eau, d’électricité ou de téléphone et déclinent toute responsabilité pour manque de jouissance ne provenant pas de leur fait.
Les consommations raisonnables d’eau et de gaz sont incluses dans le prix payé à l’agence. Du 01 octobre au 31 mai, des frais de chauffage vous seront réclamés sur place. Ils sont payables directement auprès du propriétaire. Ils peuvent être forfaitaires ou déterminés en fonction de votre consommation, cette information vous est communiquée sur le descriptif maison. De la même façon, le Kit Confort et le Ménage final (réservés au préalable) sont payables directement sur place auprès du propriétaire.